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售后服務
SERVICE
產品覆蓋范圍
LAUREL牌系列計量泵、高壓泵、隔膜泵、化學加藥裝置(橇 裝),適用于石油化工、電站、冶金、煤炭焦化、污水處理、制藥 等行業。
服務范圍-全國
生產基地
生產基地
產品經銷商
售后服務
質檢部
負責產品出廠前質量檢驗
技術工程部
負責現場質量及技術問題答疑
生產供應部
負責生產材料采購及售后現場培訓、調試服務
各地代理商
負責代理產品供貨、送貨服務
1.供方對其產品保修一年,在一年內出現質量問題,供方負責 三包,即包修、包退、包換。
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2.對出廠的產品要按API標準及國家標準生產制造;
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3.對出廠的產品用戶所需求的備件以最優惠價格供給;
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4.對設備的外配套件,要嚴格把關,以確保機組不出現問題。
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5.供方派專業人員到現場咨詢、指導安裝調試;
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6.無償為用戶培訓操作、維修人員,并提供咨詢服務;
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7.對用戶的售后服務,要做到處理問題及時、快捷、圓滿、徹
底;在保修內,出現質量問題,我們承諾在接到用戶的通知 后4小時內給予答得復, 如有必要在最短時間內到達現場。
售后服務承諾